Úvod do práce s klientem s agresí a manipulativním chováním (ONLINE)

  • Cena 1.390 Kč
  • Termín 26. 4. 2021
  • Lektor Mgr. Markéta Vaculová

Číslo akreditace: A2021/0054-SP/PC

Časová dotace: 8 vzdělávacích hodin

Pro koho je kurz určen: pracovník v sociálních službách, sociální pracovník, vedoucí pracovník, neformální pečovatel

Čas konání: 8:30 – 15:30 h

Místo konání kurzu:

Sociální akademie BN, Tovární 11, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory

Možnost parkování přímo před budovou pouze na vyznačených místech – CSSO Ostrava (jen 6 míst)

Náplň kurzu:

Vzdělávací program Úvod do práce s klientem s agresí a manipulativním chováním provede účastníky kurzu efektivním postupem, jak s ohledem sebe i klienta zvládnout agresivní a manipulativní chování. Bude popsána agrese, příčiny a činitele vyvolávající agresivní chování, včetně nevhodného chování personálu. Bude popsán klient agresivní jako osobnost a agrese jako zpětná vazba či emoční reakce na neuspokojené potřeby. Budou popsány manipulativní projevy a strategie klienta, vč. manipulace agresí. Bude popsán průběh agresivního chování, vč. kyvadla agrese a možnosti personálu v rozčilující fázi. Významná část kurzu bude zaměřena také na zvládání komunikace s neklidným či agresivním klientem a rozplétání jejich negativních pocitů, včetně přípravy a nácviku obtížných rozhovorů při vzrůstajícím stresu. Závěrem budou rozebrány komunikační strategie pro šetrné zvládnutí situace.

Po splnění podmínek kurzu dostane účastník osvědčení. V průběhu kurzu pro něj bude zajištěno občerstvení* (káva, čaj, voda s citrusy, sladké dopolední občerstvení a fresh bageta).

*platí pouze v případě prezenční formy kurzu (ne online)

 

Stáhněte si AKTUÁLNÍ NABÍDKU KURZŮ a CELKOVOU NABÍDKU KURZŮ pro pracovníky v sociální oblasti: ZDE

PŘIHLAŠUJTE SE, PROSÍM, ONLINE PŘIHLÁŠKOU, KTERÁ JE VE SHODĚ S NOVELOU ZÁKONA O OSOBNÍCH ÚDAJÍCH (GDPR): ZDE

Máte dotaz?

Děkujeme našim partnerům za podporu.