Řízení konfliktů

  • Cena 1.390 Kč
  • Termín 25. 05. 2021
  • Lektor Hana Kadlčíková

Číslo akreditace MPSV: A2018/0524-SP/PC/VP (8 hodin)

Pro koho je kurz určen: pracovník v sociálních službách, sociální pracovník, vedoucí   pracovník

Čas konání: 8:30 – 15:30 h

Místo konání kurzu:

Sociální akademie BN, Tovární 11, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory

Možnost parkování přímo před budovou pouze na vyznačených místech – CSSO Ostrava (jen 6 míst)

Náplň kurzu:

Seminář je zaměřen na získání praktických i teoretických poznatků, využití dovedností vedení konstruktivního rozhovoru, hledání motivace a nových cest i oboustranně přijatelných návrhů při předcházení a řešení zátěžových i konfliktních situací. Budeme pracovat s rozlišením základních druhů konfliktů, vlivem postoje účastníků konfliktu i vlivem sociálních situačních faktorů při řešení konfliktních situací v mezilidském styku.

Nedílnou součástí semináře je interaktivní práce ve skupině, práce s kazuistikou, nácvik dovedností a přehrávání konkrétních modelových situací dle zakázky účastníků semináře.

Po splnění podmínek kurzu dostane účastník osvědčení. V průběhu kurzu pro něj bude zajištěno občerstvení* (káva, čaj, voda s citrusy, sladké dopolední občerstvení a fresh bageta).

*platí pouze v případě prezenční formy kurzu (ne online)

 

Stáhněte si AKTUÁLNÍ NABÍDKU KURZŮ a CELKOVOU NABÍDKU KURZŮ pro pracovníky v sociální oblasti: ZDE

PŘIHLAŠUJTE SE, PROSÍM, ONLINE PŘIHLÁŠKOU, KTERÁ JE VE SHODĚ S NOVELOU ZÁKONA O OSOBNÍCH ÚDAJÍCH (GDPR): ZDE

Máte dotaz?

Děkujeme našim partnerům za podporu.